E-Mail-Marketing
Opt-in-Center
Opt-in-Center
11 min
was ist ein opt in? ein opt in verfahren ist ein prozess, in dem kontakte gefragt werden müssen, ob sie informationen zu einem bestimmten thema (bspw werbung) zugeschickt bekommen wollen dazu muss dieser seine bestätigung erteilen, indem er in einem formular beispielsweise seine e mail adresse angibt und eine checkbox anklickt laut art 7 dsgvo und art 8 dsgvo reicht ein einfaches opt in verfahren (single opt in) jedoch nicht mehr aus, sodass das double opt in verfahren relevant wird double opt in prozess beim double opt in verfahren muss der kontakt wie beim einfachen opt in seine zustimmung zum empfang eines bestimmten themas geben diese zustimmung wird aber erst gültig, wenn der kontakt bspw eine bestätigungs e mail erhält und dort auf einen bestätigungslink klickt ein double opt in (doppel) beschreibt also einen zweiten schritt der zustimmung, damit die einwilligung des kontakt für einen empfang gültig wird opt in center die opt in übersicht stellt alle in deinem account vorhandenen opt in prozesse dar zur opt in verwaltung gelangst du über e mail marketing > module > opt in center folgende möglichkeiten hast du hier du siehst name, betreff, interne id und erstellungsdatum deiner opt ins es ist möglich opt ins zu kopieren, bearbeiten und löschen über die suche können opt ins bezüglich name oder betreff gefunden werden der filter auf der rechten seite ermöglicht das filtern nach gruppen gib an, wie viele einträge pro seite angezeigt werden gelange zur themenbereichsverwaltung über das obere rechte tab erstelle einen neuen opt in prozess opt in prozess erstellen um einen opt in prozess zu erstellen, klicke im opt in center auf neuer opt in prozess so funktioniert die erstellung linke spalte name benenne deinen opt in prozess dieser name wird nur intern zur kennzeichnung des prozesses verwendet themenbereiche freischalten gib hier alle themenbereiche an, für welche der kontakt freigeschalten werden soll, wenn der diesen opt in bestätigt du kannst bis zu 4 themen auswählen achte auf die datenschutzrechtlichen voraussetzungen für die freischaltung betreff ist der betreff der bestätigungs e mail die du senden möchtest teaser einige e mail clients zeigen eine kleine vorschau des e mail inhalts an gib hier kurz eine kleine einleitung über den inhalt deiner bestätigungs e mail e mail erstelle hier den inhalt deiner bestätigungs e mail für eine einfache e mail kannst du den klassischen editor nutzen der drag & drop editor ist aufgrund seiner einfachen bedienung allerdings empfehlenswert, vor allem, weil e mail templates darüber verwendet btw erstellt werden können du kannst deiner e mail platzhalter und smartlinks hinzufügen der bestätigungslink für den double opt in kann mit dem platzhalter {{subscribe}} eingefügt werden zudem muss deine e mail ein impressum enthalten, welches mit dem platzhalter {{disclaimer}} zugefügt wird rechte spalte optionale einstellungen als standard opt in festlegen wenn einer kontakterfassung kein opt in prozess zugeordnet ist, dann wird dieser standardmäßig automatisch verwendet e mail versand durch wähle hier eine von deinen eingerichteten versandmethoden aus gruppe ordne den opt in einer oder mehreren gruppen zu eigene dankesseite auf diese url wird der nutzer optional nach erfolgreichen double opt in geleitet du kannst sie nutzen, um ihm zu danken opt in url gib hier optional eine url an, auf welche der nutzer nach eintragung in das formular zur bestätigung verwiesen wird klicke auf den button speichern , um den opt in im system anzulegen opt in bearbeiten klickst du im opt in center auf einen opt in eintrag und möchtest diesen bearbeiten, so gelangst du zu einem ähnlichen menü wie du es vom erstellen des opt in kennst folgende felder unterscheiden sich bzw sind neu dazugekommen signatur eine signatur wird unter dem inhalt einer e mail angezeigt du kannst signaturen als vorlage speichern und eine davon unter deine e mail setzen lassen eine signatur beinhaltet in der regel eine verabschiedung und den absendernamen zusatzheader durch den zusatzheader erhöht sich deine chance, dass e mails die von dir an kontakte gesendet werden, dort auch ankommen der header ermöglicht nutzern die e mail im browser zu öffnen, zu den einstellungen ihres gewilligten themenbereichs zu gelangen und diese e mail als spam zu melden wird spam über diesen link gemeldet, so landet die nachricht lediglich bei 4leads und nicht beim e mail anbieter, welcher die empfangbarkeit deiner e mails beeinträchtigen kann opt ins anwenden der opt in prozess findet in kampagnen anwendung wird als auslöser ein formular anmeldeformular ausgewählt bzw erstellt, so folgt im nächsten schritt automatisch ein opt in diesen siehst du im kampagnenbaum direkt unter dem auslöser standard opt in in der regel wird hier der von dir eingestellte standard opt in automatisch ausgewählt klickst du auf im baum auf den opt in, so werden dir entsprechend die details deiner e mail und dem opt in prozess angezeigt opt in prozess ändern um einen anderen opt in prozess auszuwählen, fahre mit der maus über das opt in element im baum und klicke auf das stift symbol in der rechten spalte stehen dir nun verschiedene optionen zur verfügung opt in prozess festlegen wähle aus dem drop down menü einen gewünschten opt in prozess aus dieser wird anschließend in der kampagne verwendet standard opt in verwenden diese option ist standardmäßig ausgewählt und verwendet den opt in, welcher im opt in center als systemweiter standard eingestellt wurde kampagne stoppen für unbestätigte kontakte sollte ein kontakt den gewählten opt in nicht bestätigen, so wird in diesem fall die kampagne gestoppt und nicht fortgeführt single opt in in diesem fall wird der kontakt automatisch bestätigt, er erhält keine extra e mail mit einem bestätigungslink es ist also kein double opt in prozess, sondern nur ein einfacher optionales opt in mit dieser option werden alle kontakte automatisch bestätigt kontakte die vorher nicht bestätigt waren, erhalten zusätzlich den festgelegten opt in prozess gesendet im drop down menü kannst du entsprechend den opt in prozess auswählen einige der dargestellten optionen ermöglichen zudem die verlinkung auf eine individuell gewünschte opt in bzw dankesseite
