Freigaben

wie funktionieren freigaben in 4leads? in 4leads gibt es sogenannte freigaben diese ermöglichen es externen 4leads accounts temporär oder dauerhaft zugriff auf deinen account zu gelangen und dabei daten einzusehen und änderungen vorzunehmen es gibt zwei arten an freigaben, die du für deinen 4leads account nutzen kannst diese werden anschließend genauer erläutert techniker zugriff agentur zugriff techniker zugriff mit dieser freigabe gewährst du internen mitarbeitern des 4leads supports zugriff auf deinen 4leads nutzeraccount der zugriff kann dabei zeitlich begrenzt oder dauerhaft freigeschaltet und jederzeit widerrufen werden freigabe erteilen die freigabe des techniker zugriffs findest du unter account > zugriff > freigaben folgende möglichkeiten bieten sich dir hier schalte den zugriff für techniker für die nächsten 5 werktage frei definiere ein bestimmtes datum bis wann der zugriff erlaubt ist nach dem datum wird der techniker zugriff automatisch entfernt schalte den techniker zugriff dauerhaft frei in diesem fall gibt es keine zeitliche begrenzung und der techniker hat jederzeit zugriff auf deinen account, bis du ihn manuell wieder entfernst freigabe widerrufen nachdem du den techniker zugriff freigeschalten hast, wird dir angezeigt, wie lange dieser aktiviert sein wird es erscheint ein button zugriff sofort widerrufen , über welchen du die aktuelle freigabe beenden kannst ab diesem moment haben unsere support mitarbeiter keinen zugriff mehr auf deinen account agentur zugriff du kannst einer agentur ein mandat erteilen, wodurch diese vollen zugriff auf alle account funktionen und daten erhält das mandat kann jederzeit wieder entzogen werden mandat erteilen agentur kennung zur erteilung eines mandats ist eine kennung notwendig, die den account identifiziert, welcher das mandat erhalten soll die kennung erhältst du vom entsprechenden account inhaber laufzeit des mandats lege fest, ob das mandat nach einer bestimmten zeit seine gültigkeit verliert oder solange gültig ist, wie du es nicht widerrufst ist das mandat aktiv, so hat die agentur entsprechend zugang zu deinem account zum speichern klicke auf den button mandat erteilen weitere schritte nach dem du das mandat angelegt hast, erhältst du eine email mit einem bestätigungslink sobald das mandat bestätigt wurde, muss es noch vom agentur account angenommen werden dieser erhält hierzu ebenfalls eine e mail die bestätigung und die annahme des mandats muss innerhalb weniger stunden bzw tage erfolgen verstreicht diese zeit muss der prozess neu gestartet werden aus sicherheitsgründen ist die anzahl an fehlschlagen initiierungen zwischen zwei accounts begrenzt mandate widerrufen unter der übersicht erteilte mandate siehst du alle mandate, die du aktuell für deinen account aktiv hast und kannst sie verwalten mandate können von beiden seiten jederzeit widerrufen werden solange ein mandat aktiv ist, kann sich der agentur account mit vollem zugriff in die accounts einloggen verfügt solch ein account selbst über mandate kann der agentur account diese nicht nutzen sonstiges als agentur account ist es ebenfalls möglich eine agentur kennung als deep link in die software anzubieten hierzu kann der get parameter agency key mit der agentur kennung als wert an die url für die verwaltung des agentur zugriffs angehängt werden