Account
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Einstellungen
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welche möglichkeiten gibt es? in den einstellungen für deinen account unter account > account > einstellungen kannst du allgemeine systemeinstellungen treffen, anreden anpassen sowie bestimmte kontakte auf die blacklist setzen system mit den systemeinstellungen kannst du systemweit definieren, welche funktionen und darstellungsweisen dir in deinem 4leads account zur verfügung stehen funktionen das aufklappmenü funktionen ermöglicht dir festzulegen, welche funktionen du in deiner 4leads software benötigst und sie somit einzuschalten bzw bei nicht bedarf auszublenden themenbereiche verwaltung ist diese funktion aktiviert, kannst du in deinem account mehrere themenbereiche verwalten deine kontakte können ihre themenbereiche entsprechend einzeln abonnieren und erhalten jeweils nur zu den separat abonnieren themen benachrichtigungen ist die funktion deaktiviert, dann verwaltet das system die kontakte über ein zentrales abonnement für alle prozesse selbst impressumspflicht in e mails ist diese funktion aktiviert, benötigt jede e mail einen platzhalter für das impressum sollte die funktion deaktiviert werden, verwaltest du das einfügen der impressumsinformationen selbstständig die funktion ist standardmäßig aktiviert beachte solltest du die impressumspflicht für e mails deaktivieren, musst du die entsprechende checkbox bestätigen dies dient dazu, dass du dir bewusst bist, dass e mails impressumspflichtig sind agenturverwaltung ist diese funktion aktiviert, können andere nutzer ein mandat einrichten, welches deinem account wiederum ermöglicht den account des anderen nutzers als agentur voll zu verwalten die funktion ist standardmäßig deaktiviert kontakt details coupons ist diese option aktiviert, so wird in den kontakt details ein tab für coupons angezeigt und kann dort verwaltet werden webinar funktionen aktiviert einige menüpunkte und systembereiche, die webinar prozesse vereinfachen und erweitern lokalisierung unter lokalisierung kannst du spracheinstellungen für deinen 4leads account treffen sprache 4leads unterstützt aktuell 3 sprachen deutsch, englisch (britisch) und italienisch wähle dir eine passende aus und nach dem speichern wird 4leads in dieser sprache erscheinen telefonnummern url schema lege hier ein schema fest anreden im tab anrede kannst du individuell festlegen, wie der kontakt als anrede begrüßt wird hierfür gibt es verschiedene fälle je nachdem, welche angaben der kontakt in seinen details stehen hat, wird eine unterschiedliche anrede verwendet, die genau auf diesen fall zugeschnitten ist der platzhalter {{salutation}} regelt dabei die anrede und wird entsprechend variabel ersetzt welche anrede genau für einen kontakt verwendet wird hängt davon ab, ob er vorname und/oder nachname angegeben hat bzw welches geschlecht der kontakt besitzt eine anrede kann jeweils für folgende geschlechter definiert werden geschlecht unbekannt weiblich männlich divers vor und nachname vorhanden in diesem fall sind vorname und nachname für den kontakt hinterlegt und du kannst platzhalter für beide namen verwenden vorname nachname nur nachname vorhanden wenn der kontakt nur einen nachnamen angegeben hat im system, keinen vornamen jedoch, so ist entsprechend nur dieser platzhalter verfügbar nachname nur vorname vorhanden es ist nur der vorname im system für einen kontakt vorhanden, entsprechend kann in der anrede nur dieser verwendet werden vorname kein name vorhanden falls der kontakt garkeinen namen angegeben hat, so kannst du hier eine individuelle anrede definieren, welche ohne namensangabe funktionieren muss blacklisten eine blacklist in 4leads ist eine sammlung an informationen, welche verhindern soll, dass bestimmte kontakte in das system eingetragen werden füge e mail adressen oder domains zur blacklist hinzu ein kontakt, welcher mit den auf der blacklist enthaltenen daten übereinstimmt, kann nun nicht mehr als kontakt neu hinzugefügt werden dies gilt sowohl für eine manuelle eintragung als auch für webhooks, api aufrufe, import oder kampagneneintragungen sollte bereits ein kontakt zu einem eintrag bestehen, verhält er sich genauso wie bisher ein eintrag verhindert also nur das erneute erstellen von kontakten weiter können blockierte kontakte nach der blockierung nicht mehr den status bestätigt erreichen
